Service-conseil
Alors que les défis de la gestion des services métiers, d’infrastructures et des technologies qui les composent, changent rapidement, il faut savoir soutenir et aider vos équipes, optimiser leur flux de travail (workflow), mettre en adéquation leurs outils numériques et de gestion et ainsi maintenir l’efficacité de votre organisation.
Pourquoi parler d’efficacité ? Parce qu’il est agréable de travailler dans une organisation efficace, où les opérations sont supportées, où les technologies sont bien gérées, dans une approche écoresponsable, où les enjeux de sécurité sont maîtrisés, où les projets progressent bien, où les clients et les fournisseurs sont satisfaits et, enfin et surtout, où les employés sont motivés, soutenus et mobilisés.
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Nous pouvons vous accompagner sur la mise en place d'un plan d'action en matière de responsabilité numérique d'entreprise (RNE). |
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Nous pouvons aussi vous aider sur le plan humain dans la gestion des conflits et la qualité de vie et des conditions de travail. Vous |
trouverez plus d’informations sur ce service ici « Relations et conditions de travail ».
Nous nous basons sur des cadres de référence et de bonnes pratiques pour la réalisation des projets de transformation et d'amélioration continue dans le domaine de la gestion des services numériques et d'entreprise.
En résumé, par son expertise en organisation et gestion des relations au travail, en gestion de solutions numériques, technologiques, énergétiques et de bâtiments, Synairgis peut vous aider à transformer durablement vos opérations.
Vos bénéfices
- Optimisez vos processus pour mettre votre énergie sur les bonnes tâches
- Améliorez la satisfaction de vos clients internes et externes
- Prenez vos décisions à l'aide de rapports clairs
- Optimisez la productivité et l’efficacité de vos employés
- Développez le savoir-faire de vos communautés de pratique
- Maîtrisez l'empreinte écologique et économique de vos services numériques et préparez votre organisation aux changements
- Facilitez les interventions grâce à une meilleure documentation des systèmes
- Augmentez l'efficacité de vos systèmes d'information
- Renforcez l’adhésion de vos équipes dans la gestion des changements organisationnels
- Facilitez la relation au sein du corps salarial pour mettre votre énergie sur vos activités
- Améliorer les relations et les conditions de travail de votre personnel
- Développez la reconnaissance et valorisez le travail effectué
Implantation de bonnes pratiques
Les bonnes pratiques permettent à votre organisation d'utiliser des méthodes et procédures éprouvées. Là encore, notre maîtrise du référentiel ITIL vous permet d'atteindre plus d'efficacité, des procédures plus claires pour les nouveaux employés, de meilleurs services à vos clients : tout le monde y gagne.
Définition de processus d'affaires
La réingénierie des processus d'affaires et des procédures opérationnelles est une activité clef pour la mise en œuvre du changement dans votre organisation. Optez pour des processus basés sur les meilleures pratiques telles que le référentiel ITIL et profitez de l'expérience de Synairgis pour passer à l'action.
Gouvernance TI
Vos infrastructures technologiques devraient créer de la valeur pour vos clients et pour vos équipes. Pour y arriver, vos processus de gestion doivent être optimaux pour tout le cycle de vie, de l'acquisition à la sortie du parc. Vos données doivent être à l'abri des désastres et des attaques. Et vos systèmes de gestion devraient vous permettre de maîtriser vos coûts et d'extraire les informations utiles à votre prise de décision.
Gestion des actifs de votre organisation
Passez à une nouvelle ère en matière de gestion des actifs ! Gérez vos actifs informatiques et de télécommunications, vos bâtiments, vos flottes de véhicules, ou tout autre actif technologique, à l'aide des meilleurs outils. Nous vous aidons à déployer la gouvernance, le processus et les procédures opérationnelles adéquates, à déployer les solutions technologiques (logiciels, systèmes) qui vont soutenir votre gestion, à préparer et animer les sessions de formation pour vos utilisateurs.
Médiation de conflits - Responsabilité sociétale des entreprises
Profitez des bonnes pratiques de RSE pour déployer des approches efficaces et « responsables » en relations et conditions de travail. La médiation, entre autres, redonne du sens aux engagements de vos collaborateurs et collaboratrices. Elle permet également aux parties prenantes d’aller vers une compréhension mutuelle de la situation, même en cas de rupture. Lire la suite >
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