Collecteur OCS pour iTop et TeemIP
06/2019
Les équipes Synairgis et FactorFX, ont réalisé un nouveau collecteur OCS pour iTop et TeemIP pour un organisme de la santé au Québec.
Le collecteur permet d'importer régulièrement les données de découverte du logiciel OCS Inventory NG dans le logiciel iTop. Le collecteur a été conçu pour pouvoir prendre en compte l’extension TeemIP d’iTop.
Nous sommes partis de l’extension Open Source Data Collector for OCS Inventory NG, mis à disposition par Combodo sur site iTopHub.
Les principaux travaux de développement du collecteur ont été pris en charge par l’équipe FactorFX.
L’équipe Synairgis est intervenue dans toutes les phases clefs du projet à titre d’intégrateur de la solution :
- Coordonner le projet
- Accompagner l’équipe du client pour la mise en place de la solution
- Effectuer des tests de fonctionnement
- Prendre en charge le support de niveau 1 et 2, en coordination avec FactorFX
Plusieurs conseillers de notre équipe sont intervenus principalement à distance, ou parfois sur place, chez le client.
Nos principaux livrables ont été :
- Organisation d’ateliers de formation avec l’éditeur
- Rédaction des spécifications fonctionnelles de base
- Réalisation de tests dans le cadre de la mise en oeuvre du produit
- Accompagnement à la mise en production
- Prise en charge du support
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